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关于学生区无法上网退费说明

发布者:xjzx [发表时间]:2016-03-24 [来源]: [浏览次数]:

如学校原因造成的无法上网可以退费,退费时登记本人携带本人身份证复印件及开网收据,一星期内到网络中心办理,但因个人问题(如电脑,网线)造成的无法上网一律不予办理。

排除个人原因步骤:

将自己电脑和网线同时拿到周围宿舍,如果能用,回自己宿舍却无法使用,则有可能是网络线路有问题,请及时与网络中心人员联系,保留好票据

将自己电脑和网线同时拿到周围宿舍,都设置好后,看是否可以上网,如果不行建议多换几个宿舍试试,如果设置没问题,还是都不能上网,建议找个人原因(如系统或硬件或网线问题)。